User | Customer | Human Experiences ist ein Thema das mich seit mehr als einem Jahrzehnt fasziniert. Während ich früher vorwiegend aktiv an der Gestaltung von neuen zukünftigen “Experiences” im Bereich Arbeit und Zusammenarbeit mitgearbeitet habe, setze ich mich aktuell vermehrt mit der Frage auseinander wie das Thema am besten in Organisationen betrieben, verankert und strategisch weiterentwickelt werden kann.